После пандемии: где можно отдохнуть и подлечиться в Абхазии

9706
(обновлено 15:48 19.05.2020)
Абхазия, несмотря на пандемию коронавируса, надеется на то, что турсезон все-таки состоится, а россияне уже планируют, как будут восстанавливать здоровье на курортах.

Российский сервис бронирования жилья для отдыха Tvil.ru опросил пользователей социальных сетей и выявил, что бы они хотели подлечить на курортах после пандемии коронавируса.

Большинство людей планирует подлечить нервы, общее физическое состояние, позвоночник, иммунитет, опорно-двигательный аппарат и так далее. Sputnik узнал, какие услуги предлагает абхазский туристический бизнес и что можно полечить на курортах республики.

Сария Кварацхелия, Sputnik

Абхазия у большинства туристов ассоциируется исключительно с пляжным отдыхом. Но это далеко не так. Санатории и лечебные источники республики были известны еще с советских времен. Для бывалого туриста это далеко не новость.

"В Абхазию люди приезжали и для того, чтобы лечиться. В данный момент республике есть, что предложить людям, которые устали от карантина и хотят не только отдохнуть, но и полечиться. За рубежом известны наши минеральные, сероводородные, железоводородные и радоновые источники. В Абхазии более 150 минеральных источников, все они по свойствам отличаются друг от друга. Туристы у нас могут совместить все это с пляжным отдыхом. У нас есть курортно-санаторные объекты, которые предлагают медицинские услуги. То есть одновременно и отдохнуть, и подлечиться", – отмечает заместитель министра туризма Астамур Барциц.

Директор Научно-исследовательского центра курортологии и нетрадиционной медицины имени Куджба Отар Осия отмечает, что республика обладает уникальными водными ресурсами. В Абхазии представлены все известные в мире виды минеральных вод.

Наиболее известная среди них - ауадхара. По своим медицинским показаниям она используется в первую очередь при заболеваниях желудочно-кишечного тракта.

"Ауадхарская вода по своему физико-химическому составу, по своим лечебным качествам ничем не уступает боржомской воде. Боржомскую воду в России на каждом углу рекламируют, а ауадхарскую практически не знают. Это неправильно. Показания фактически одни и те же, но большей пользы будет от применения ауадхарской воды. Ее можно применять при язве желудка, 12-перстной кишки, при гастритах, заболеваниях печени, желчного пузыря. Словом, практически при всех заболеваниях желудочно-кишечного тракта. Пить такую воду нужно минут за 30-40 до еды по стаканчику. Курс лечения - до месяца, потом надо делать перерыв", - отмечает директор центра курортологии и нетрадиционной медицины.

Другие абхазские воды - мерхеульская и кодорская - по словам Осия, фактически идентичны по составу. Они в основном применяются при заболеваниях мочевой системы.

"Здесь надо сказать о том, что если есть в почках камни, то эту воду применять надо с осторожностью. Потому что она может выводить эти камни. Да, мелкие камни и песок пройдут, но если в почках камни больше шести-семи миллиметров, то они могут застрять в мочеточнике. Это уже будет не лечение, а катастрофа. Поэтому прежде чем применять мерхеульскую воду, надо пройти обследование, - подчеркнул Отар Осия. - Мерхеульскую воду нужно пить по полстакана, три раза в день перед едой".

Есть еще и уникальная вода в Кодорском ущелье. В народе она именуется "черной водой", в профессиональных кругах ее называют Дангой. Данга по вкусу напоминает айву.

"Она применяется при лечении глаз, кожных заболеваний, заболеваний желудочно-кишечного тракта, при язвах желудка, гастритах, геморрое. Пить ее нужно по полстакана два-три раза в день в течение двух недель, потом надо делать перерыв. При применении этой воды надо отказаться от курения и алкоголя, а также острой еды, острых приправ", - советует курортолог.

В основном все воды, которые известны в Абхазии, используются при заболеваниях желудочно-кишечного тракта, мочевой системы, сердечно-сосудистой системы и так далее.

Минводы противопоказаны людям с онкологией, легочными заболеваниями, туберкулезом.

"Практически все противопоказаны при всех болезнях в стадии обострения. Применять надо только в стадии ремиссии. Минеральные воды лучше всего применять по рекомендации врачей", - добавил Осия.

Целебная вода

Популярны в Абхазии и водолечебницы наружного применения. На сегодняшний день наиболее известными считаются сероводородный источник в Приморском, железоводородный – в Кындыге и радоновый – в Ткуарчале.

По словам Отара Осия, в основном термальные источники Абхазии применяются при лечении костно-мышечной системы - при радикулите, неврологии, ревматизме.

"Ванны нужно принимать 10-12 раз, желательно через день. Начинать надо с 5-10 минут, а затем постепенно увеличивать время процедуры. Противопоказания такие же, как и при применении питьевых минеральных вод, то есть нельзя проходить процедуры при всех заболеваниях в стадии обострения", - пояснил курортолог.

Источник в Приморском был открыт еще в советское время. По словам директора туробъекта Руслана Авидзба, вода в источнике лечит многие заболевания.

"Если говорить обыденным языком, то это остеохондроз, отложения солей, заболевания сердечно-сосудистого характера, суставы и многое другое. Особенно процедуры в источнике полезны людям преклонного возраста. При нашем оздоровительном комплексе есть две медсестры, которые консультируют посетителей, объясняют, кому можно и кому нельзя принимать процедуры. Если человек хочет узнать, можно ему или нет, то мы направляем его в Республиканскую больницу", - отмечает он.

Железоводородный источник в Кындыге не специализируется как водолечебница. По словам главы села Зорика Чкония, это место отдыха, где люди могут принять водные процедуры. 

Туристы посещают источник, чтобы расслабиться, улучшить общее состояние здоровья. 70% посетителей, как отмечает Чкония, говорят, что они приезжают, чтобы снять усталость и успокоить нервы.

"Многие отмечают, что источник благоприятно действует на нервную систему. Посетители говорят, что это хороший массаж. Часто приезжают люди с солевыми отложениями. Разные люди приезжают", – подчеркивает он.

Хотя здесь нет медсестер или врачей, которые могут проконсультировать или же обследовать, но определенные рекомендации может дать и персонал курортного объекта. Например, горячую воду нельзя принимать сердечникам, онкобольным и людям в нетрезвом состоянии.

В советские времена не менее известны были и радоновые источники в Ткуарчале. Сейчас специалистам сложно сказать об их эффективности и безопасности. Хозяин же туробъекта отказался от комментариев по телефону.

Принимать процедуры в радоновом источнике или нет - выбор остается за самим туристом.

Хотя по некоторым данным, радоновые источники Ткуарчала в СССР занимали второе место по значимости. Температура источников +34˚C, +38˚C. Применение этих вод показано для лечения нарушений нервной системы и болезней опорно-двигательного аппарата.

Санатории и СПА

В Абхазии, по данным Министерства туризма, функционируют три санаторно-курортных объекта, которые предлагают большой спектр медицинских услуг, а также 13 СПА-отелей. 

На санаторно-курортных объектах есть свои врачи, лаборатории, где можно сдать анализы.

"У нас есть своя лаборатория, где могут делать большой спектр анализов, начиная от гормонов, заканчивая анализом мочи. Есть гинеколог, терапевт, кардиолог, отоларинголог, аппарат УЗИ. В основном туристы приезжают лечить сердце, сосуды, опорно-двигательный аппарат. К нам едут для профилактики, грязевые ванны принять, гидромассаж сделать. А так, чтобы конкретно лечиться, приходит в основном местное население. Туристы же едут подлечиться, воздухом подышать, провести легкие процедуры", – рассказывает Лариса, старший администратор одного из санаторно-курортных объектов, который расположен в Гагре.

Сезон по-новому

В этом году пандемия коронавируса внесла свои коррективы в туристический бизнес. В Абхазии уже два месяца закрыты границы. Когда они откроются для гостей, пока неизвестно. Несмотря на существующие риски, в Министерстве туризма Абхазии отмечают, что есть понимание того, как можно провести курортный сезон с соблюдением безопасности.

"Конечно, предстоящий сезон уже не будет прежним. Та пандемия, которая сегодня бушует во всем мире, конечно, отразилась и на нас. Но у нас есть ряд мероприятий по формированию курортной сферы. Как мы с вами понимаем, как раньше массового посещения туристических объектов, скорее всего, уже не будет. Нельзя допустить того, чтобы 50 человек ехали в одном автобусе или 20 человек - в "спринтере". Скорее всего, это будут индивидуальные экскурси. У нас есть план действий, чтобы сделать так, чтобы люди получали качественный отдых на наших курортах", – отмечает заместитель министра по туризму Астамур Барциц.

По его словам, страны Европы ждут рекомендаций от ВОЗ, в России же – от Роспотребнадзора. Министерство по туризму Абхазии также планирует координироваться с Санэпидемслужбой, чтобы совместно выдвинуть ряд рекомендаций по приему и размещению отдыхающих.

"На сегодняшний день Абхазия - одно из приоритетных направлений для отдыха среди граждан России. Мы должны быть готовы их принять и оказать им качественную услугу. Конечно, это должна быть и медицинская безопасность, что является важным на сегодняшний день, – подчеркнул Барциц. – Закрытые границы, безусловно, сказываются на начале курортного сезона. Мы находимся на связи с нашими туроператорами и с нашими отельерами, мы поговорили с ними, объяснили им, что напрямую работа с туристами зависит от них. Они говорят туристам о текущей ситуации. То есть, если турист забронировал номер в июне, а граница пока еще закрыта, то они могут перенести бронь на более поздний период. Работает система скидок". 

Ситуация, как отметил Барциц, не упущена, туристический бизнес Абхазии готов переформатироваться и подстраиваться под новые реалии.

"Как я ранее говорил, экскурсионная деятельность тоже будет переформатироваться. Вся индустрия тоже заработает по-другому. Это касается и трансфера и точек общепита. Нам нужно координироваться с профильными ведомствами", – добавил он.

Сами участники турбизнеса отмечают, что ждут решения правительства и рекомендаций от профильных ведомств.

"При необходимости мы будем принимать туристов небольшими группами, заранее будем информировать, записывать людей. Мы готовы переформатировать свой бизнес под новые условия. Будем разговаривать с турагентствами. Но эти вопросы будем решать уже тогда, когда в правительстве решат, что к чему", - отметил глава села Кындыг Зорик Чкония.

Читайте также: 

9706
Темы:
Коронавирус в Абхазии: экономика и социальная сфера (122)

Отдых туристов в Абхазии

Чудо за 300: как и зачем в Абхазии навязывают "допуслуги" во время экскурсий

7133
(обновлено 10:28 24.09.2020)
Летний курортный сезон 2020 года в Абхазии начался с 1 августа, когда после четырех месяцев ограничительных мер в связи с опасностью распространения коронавируса была открыта абхазо-российская граница.

Несмотря на то, что сезон в этом году начался поздно, российские туристы приехали в Абхазию, не побоявшись коронавирусной инфекции. Но в интернете появились не только хорошие отзывы об отдыхе в Абхазии, но и жалобы на "допуслуги" для туристов, которые берут экскурсии, где якобы "все включено", но в итоге доплачивают деньги за незапланированные остановки на маршруте.

"Разводы" на маршруте

Туристка из России, на одном из интернет-сайтов выразила недовольство по поводу экскурсионных туров.

"Выехали мы в восемь утра на транспорте гида. Когда мы сели в машину, гид кратко спросил, что мы хотим и вообще желаем, естественно каждый из нас сказал, что вообще слышал об Абхазии (ехали первый раз) - источники, природа и поменьше исторических развалин. И тут была наша первая ошибка - мы доверили гиду выбирать за нас, а надо было дотошно и по ЧАСАМ разложить и обсудить НАШ ОПЛАЧЕННЫЙ МАРШРУТ", - рассказывает на сайте туристка.

Другой побывавший в Абхазии россиянин описал схему "развода" во время автобусной экскурсии так: туристов привозят в одно место, для примера на озеро Рица, но тут же сообщают, что выше есть красивая смотровая площадка, нужно только "скинуться по 250 рублей и уговорить нашего водителя, там сложная дорога, серпантин", потом сообщают о том, что неподалеку дача Сталина и чтобы ее увидеть, нужно "скинуться" еще по 300 рублей и так далее.

"Ведь "большая" экскурсия стоит всего-то на пару сотен рублей дороже, чем "малая". Но когда вы "уговариваете" водителя, она становится дороже настолько, насколько разгуляется аппетит сопровождающего экскурсовода. Ну, а если вы едете не один, а семьей, то разница может оказаться довольно существенной",  - заключает турист.

Еще одна экскурсантка рассказала, что по дороге туристов часто завозят "попробовать самый лучший мед" или "самое вкусное вино", где "разводят" покупать продукты по баснословным ценам, а также в сомнительные рестораны, где отказавшаяся "скинуться" на "непонятную" еду часть группы вынуждена ждать обедающих и тратить драгоценное время своего отпуска. Из-за незапланированных остановок, с которыми согласны не все туристы, время экскурсии существенно увеличивается.

Жаловались туристы и на "поборы" со стороны экскурсоводов, когда те неожиданно заявляли о том, что стоянка автобуса становится платной после 10 минут, и если туристы хотят подольше осмотреть достопримечательность и успеть сфотографироваться, необходима доплата. Причем платить нужно не только за стоянку, но и еще дополнительно водителю, у которого якобы есть право пользоваться автобусом только определенное время, а за дополнительные "покатушки" нужно доплачивать в ГАИ.

Подобных отзывов в интернете в этом году масса, хотя справедливости ради стоит отметить, что подобная "экскурсионная схема" в Абхазии действует не первый год.

Жалоб нет

Ситуацию прокомментировал заместитель министра по туризму Астамур Барциц.

Он отметил, что есть экскурсионные программы, маршруты которых разрабатываются турфирмами, а затем согласовываются с Министерством по туризму и Госавтоинспекцией.

"Есть места, где экскурсионная остановка запрещена и есть отклонения от маршрута. Например, если брать озеро Рица, они доезжают до площадки и дальше наслаждаются природой. Но иной раз экскурсоводы предлагают отъехать дальше и увидеть чудеса природы – Молочный водопад, Птичий клюв. Это отклонение маршрута, мы это фиксируем и затем разбираемся", - сказал Барциц.

Также он рассказал, что имеется положение об аттестации экскурсоводов, и если есть отклонения от маршрута, то созывается комиссия и у экскурсовода изымается лицензия.

При этом замминистра отметил, что официальных жалоб от отдыхающих, недовольных экскурсиями, в Минтуризма не поступало.

"Жалоб нет, так как это происходит по обоюдному согласию, нарушения мы выявляем в ходе наших мероприятий, которые проводятся два-три раза в неделю", - сказал заместитель министра.

Барциц сообщил также, что за последнее время крайне редко выявляются случаи нарушения маршрутов.

Львиная доля заработка

Высказала свое мнение о "допуслугх" и экскурсовод Руслана Гергедава, которая работает в сфере туризма уже семь лет.

"Меня эта ситуация очень сильно унижает, так как это не показатель моего профессионализма. В каждом прайсе любой турфирмы написано направление и примечание "по желанию, за допплату вы можете посетить другие достопримечательности, и с прайсами всех туроператоров в Минтуризма знакомы", - поделилась она.

Руслана состоит в Ассоциации экскурсоводов и не раз предлагала включить те самые дополнительные направления в основной маршрут.

"К примеру, маршрут на Рицу из Сухума будет стоить не 950 рублей, а к ним добавятся 300 рублей, которые мы дополнительно предлагаем. Как раз эти 300 рублей с человека были бы нашей зарплатой. Но меня никто не поддержал, хотя эта проблема не только обесценивает труд экскурсовода, но и не придает положительного имиджа республике. Турист приобретает пакет по одной стоимости, а потом, когда мы подъезжаем к месту, они "вынуждены" согласиться, потому что уже хочется все увидеть", - отметила она.

Она также рассказала о проблеме, когда часть туристов хочет посетить дополнительные направления, а другая часть отказывается.

"Есть те, которые отказываются посещать допместа и выходят из машины. Некоторые это делают спокойно, объясняя тем, что им это неинтересно, а некоторые реагируют агрессивно, а экскурсовод в этот момент понимает, что он теряет львиную долю дохода", - сказала Гергедава.

Она разъяснила, что если экскурсоводу не удалось отвезти туристов на дополнительные направления, то он остается без заработка.

"Может Министерство по туризму и возражает  против дополнительных плат, но никто никогда запреты не ставил, если они поставят запрет, это вызовет большое недовольство, потому что экскурсовод и водитель потеряют основную часть своего дохода. Директор турфирмы не отправит больше на экскурсию того экскурсовода, который не умеет "поднимать" людей на дополнительные экскурсии", -  отметила Руслана Гергедава.

Также Гергедава рассказала, что за годы ее работы, она ни разу не сталкивалась с проверками Минтуризма.

Читайте также:

7133

Более двух миллионов человек пересекли границу Абхазии и России с 1 августа

733
(обновлено 11:13 23.09.2020)
Первого августа Россия и Абхазия сняли ограничения на пересечение границы, которая была закрыта на протяжении четырех месяцев.

СУХУМ, 23 сен – Sputnik. С 1 августа границу Абхазии и России в обоих направлениях пересекли более двух миллионов человек, сообщила пресс-служба Пограничного управления ФСБ России по Краснодарскому краю.

"С момента вступления в силу изменений, внесенных распоряжением правительства России от 1 августа 2020 года в порядок функционирования пункта пропуска "Адлер", через российско-абхазскую государственную границу пропущено более: 1 830 000 граждан Российской Федерации, 170 000 граждан Республики Абхазия", - говорится в сообщении. 

В пресс-службе Пограничного управления отметили, что со дня открытия границу пересекли 405 000 транспортных средств.

В 2019 году, согласно официальным данным Госкомитета по туризму Абхазии (ныне Минтуризма) на отдых в республику приехали 1 миллион 50 тысяч туристов.

Читайте также:

733

Делба о совместных планах писателей из Абхазии и России: заморозили, но не отказались

0
В рамках фестиваля "Прогулки по набережной" состоялась творческая встреча писателей из России и Абхазии. Писатель, лауреат премии имени Фазиля Искандера Владимир Делба в эфире радио Sputnik рассказал, в какой атмосфере прошла встреча и что обсуждалось.
Делба о совместных планах писателей из Абхазии и России: заморозили, но не отказались

Встреча прошла под звездой Фазиля Искандера, интерес к его творчеству собрал всех присутствующих, сказал Делба в беседе на радио. Он также отметил, что общения с писательским сообществом Абхазии прошло продуктивно и интересно.

"На круглом столе обсуждали совершенно конкретные вопросы. Оказании помощи сообществу абхазских писателей в переводах произведений наших авторов на русский язык с последующим изданием, в виде альманахов и сборников, и это был предметный совершенно разговор. Обсуждались совершенно реальные проекты, где нужно было определить объемы, сроки. Не в принципе хорошо было бы, а именно конкретно, и таких проектов было несколько, и эта часть встречи прошла продуктивно и интересно", - подчеркнул Делба.  

Говоря о сотрудничестве, писатель сказал, что все намеченные проекты перенесены на следующий год из-за пандемии коронавируса.

"Мы констатировали несколько проектов, которые действительно не сегодняшнего дня, а вчерашнего, которые затормозились, к сожалению, в начале текущего года по причине пандемии, там и фестивальная и издательская программа, но эти программы никто не отменил. В этом году уже мы вряд ли сможем, но в следующем, если не будет пандемии, то реализуем в том числе участие абхазских писателей в международных литературных фестивалях, планируется один в Москве, а второй – в Турции. Заморозили, но не отказались от этих проектов", - заключил Делба.

0